Wilster vindt het van groot belang dat zijn cliënten – u en uw kind – met respect worden behandeld. Daarom hecht Wilster er sterk aan om u te betrekken bij verandering en waar mogelijk verbetering van zijn werkwijze. Om dat mogelijk te maken is er een cliëntenraad. De cliëntenraad adviseert de directie van Wilster over allerlei onderwerpen die van belang zijn voor alle cliënten van Wilster. De cliëntenraad kan op eigen initiatief advies geven aan Wilster, maar de directie kan ook zelf om advies vragen.